Santé

femme souriante qui travaille dans la santé

Le marketing et la communication dans le domaine de la santé constituent une discipline particulière, qui se réalise sous contrainte réglementaire.

 

De nombreuses parties prenantes doivent être intégrées dans la réflexion et la mise en œuvre : professionnels de santé (médecins, pharmaciens, etc.) ainsi que leurs leaders d’opinion, associations de patients, agence du médicament (ANSM), instances gouvernementales, réseaux de soins (mutuelles)...

 

Plus que jamais centré sur la prise en charge globale du patient, le secteur de la santé se doit d’innover en permanence, notamment dans les domaines du digital et des objets connectés (e-santé). En parallèle, l’enjeu de sécurité reste primordial.

 

Ces mutations nécessitent pour les acteurs de ce secteur d’adapter en permanence leur approche du patient qui devient de plus en plus « consommateur de santé ».